お買い物ガイド
特定商取引法に基づく表示
販売業者
こだま食品株式会社
代表者
児玉昌造
販売責任者
秋山敏恵
所在地
720-2413 広島県 福山市 駅家町法成寺 1575-9
商品代金以外の必要料金
送料は地域（都道府県）によって異なります。
代金引換手数料は商品代金合計6,480円（税込）未満の場合、330円（税込）をお客様負担にてお願い致します。
スコア後払い（コンビニ・郵便局後払い）を選択された場合、手数料210円（税込）が付与されます。
申込の有効期限
ご注文確認後 １ヶ月
不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品引き渡し時期
原則として、注文日より2～3営業日以内に発送致します。
日数をいただく商品につきましては別途ご連絡いたします。
お支払い方法
代金引換決済、スコア後払い（コンビニ・郵便局後払い）、クレジットカード決済、楽天ＩＤ決済、Amazon pay(Amazonアカウントでお支払い）をご利用になれます。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
(楽天カード・Visa・MasterCard・JCBのカードがご利用可能です。)
代行業者としてヤマト宅急便のコレクトを使用しています。
お支払いの際は現金の他にクレジットカード、コンビニエンストアまたは郵便局でお振込み頂く後払い決済をご利用いただけます。お客様のご希望に合わせてご利用ください。
お支払い期限
・クレジットカード決済：各カード会社とお客様の取り決めに従います。
・楽天ペイ Amazonpay：各カード会社とお客様の取り決めに従います。
・代金引換：商品引渡し時にお支払いください。
・スコア後払い：発行から14日以内にコンビニもしくは郵便局でお支払いください。
返品期限・条件
まずは弊社までご連絡ください。交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、商品の特性上、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
・お客様のご都合によるご返品は対応できかねますので予めご了承ください。
・冷凍品は商品の特性上、返品交換はいたしかねます。（不良品を除く）
返品送料
商品が届きましたら、すみやかに内容をお確かめください。
【ご注文商品と異なる等、不備がある場合】
送料当店負担にて交換または返品を承ります。
【お客様のご都合による返品または交換の場合】
お客様のご都合による返品交換は、返送にかかる送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
商品の性質上、開封または一部使用されたものの返品・交換はご容赦ください。
中途解約
定期購入の中止の連絡は、商品発送日の7日前までにご連絡ください。
許認可・資格
ISO9001登録
有機JAS認証取得
屋号又はサービス名
こだまいきいき農場
販売業者の連絡先
メール：メールでのお問い合せはこちらから
ホームページ：https://www.kodama831.com
TEL：0800-100-0831（受付時間9:00～17:00（土日祝日を除く））
