こだまいきいき農場の「定期コースについて」「よくある質問」です

よくある質問

よくある質問

定期コースについて

定期コースについて

Q. 次回の配送日やお届けのサイクル、数量等を変更したい。

お電話いただければご変更可能です。

Q. 定期コースとは別に追加で注文したいが、金額はどうなりますか?

追加注文できます。お電話でお問合せください。

Q. 支払方法を変更したい。

インターネットでご注文いただいた方で会員の方は、インターネットでの変更が可能です。なお、お電話からもご変更させていただきます。

Q. 定期コースについて

休止、解約の場合、次回発送予定日の7日前までにご連絡をいただきますようお願いいたします。インターネット会員のお客様は、マイページまたはお電話でお手続きいただけます。
その他のお客様はお電話で承ります。

どうしても体に合わないなどの理由以外、なるべく3回以上はお続けになられることをおすすめいたします。

定期コースを解約した後、再開される場合は解約から6か月を過ぎますと1回目(割引率5%)からの価格となり、割引率は引き継がれません。6か月以内の再開はそれまでの回数から再開となり、割引率も引き継ぎます。(例:11回目で解約→6か月以内の再開で定期回数を引き継いで12回目(割引率15%)からとなります)。

★再開の際はお電話でご連絡ください。

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