こだまいきいき農場のトップページです

 
 

ご来店いただき誠にありがとうございます

こだまいきいき農場は、
乾燥野菜メーカーとして培ってきた技術をもとに
お客様のゆたかですこやかな食生活を支えます。
広島県からお届けします。
各種業務用野菜パウダーもおまかせください。

お客様へ、大切なお知らせ

ただいまシステムメンテナンス中につき、
一部商品のみ取り扱っております。
他商品につきましては【こちら】から
お買い求め下さいますようお願い申し上げます。

お買い物
カテゴリ一覧

税抜き6000円以上のご購入で送料無料です


  • 料理の幅が広がります。スープパレット(野菜・スープ)のご案内はこちら。塩分を気にされる方や幼児食に最適なブイヨンもあります。

  • お腹に優しい七草がゆがお手軽に作れます。和風はもちろん、洋風もあるのでその時の気分でチョイスができます。

お買い物ガイド

お買い物方法

商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「購入する」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

お支払い方法を選びましょう

お支払い方法は代金引換決済、クレジットカード、後払い、楽天ペイがご利用できます。
詳しくは【コチラ】をご覧ください。
クーポンをご利用の場合はクーポンコードを入力してください。

※弊社でのお買い物が初めてのお客様が代引きをご希望の場合、ご本人確認のため、こちらから折り返しご注文内容確認のお電話をすることがございます。なにとぞご了承くださいませ。
配送の際、業者が配達前に電話を入れることがありますのでご連絡がとれる電話番号を記載していただきますようお願いいたします。こちらを確認ください。

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

弊社からご注文確認メールが配信されます。

※携帯メールアドレスを登録された場合、ドメイン指定受信やPCのメールを受け付けない設定をされているお客様は受注確認や発送完了メールが届きません。
お手数ですが「@kodama831.com」の許可をお願いいたします。
※PCアドレスを登録されたにもかかわらず、メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性もございますので、ご確認をお願いいたします。
また、登録されたアドレスのご確認を今一度お願いいたします。
※注文が完了しているかどうかご不明な場合は弊社までメールまたはお電話でお問合せくださいませ。

商品到着までの流れ

常在庫がある商品につきましては、ご注文から2~3営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

ポイントご利用案内

会員登録をされますと、
お買い上げの際に当ショップでご利用可能なポイントが発行されます。
初めて当店に会員登録された際にはプレゼントとして200ポイント(200円分)付与させていただきます。貯めることも、次回のお買物にご利用することもできます。

◎ポイント還元率=1%(100円のお買い物で1円ポイントが付きます)

◎ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 四捨五入
有効期限 12ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

★会員登録をされますと、次回からのご注文の際、住所などの入力が省け、過去のご注文内容も閲覧できます。情報の登録・変更もマイページからご自身で行えます。

送料・配送について

○運送業者は<ヤマト運輸>になります。
※送料につきまして、今後のヤマト運輸の値上げに伴い、当店もやむなく値上げをする予定がございます。
現在はご注文商品代金6,480円(税込)以上の場合、送料をサービスさせて頂きます。(お届け先1件まで)
ただし、ご注文商品代金6,480円(税込)以上でも北海道・沖縄は別途1,100円を追加させていただいております。
離島の場合別途追加料金をご連絡いたします。
代金引換決済をご利用の場合はご注文商品代金6,480円(税込)以上の場合、代金引換手数料をサービスさせて頂きます。(お届け先1件まで)

※商品代金6,480円(税込)未満の場合、代金引換決済手数料として330円(税込)を加算させていただきます。
※クールマークの付いている商品につきましてはクール料金220円を加算させていただきます。

お支払いについて

代金引換決済

ヤマト運輸の宅急便コレクトを使用しています。
ドライバーさんにお支払いの際、現金の他にクレジットカードまたはデビットカードでのお支払いもできます。
代金引換手数料330円(税込)をご負担頂きます。
商品金額合計6,480円(税込)以上になりますと、手数料は0円になります。

●代金引換をご希望のお客様
弊社でのお買い物が初めてのお客様が代引きをご希望の場合、ご本人確認のため、こちらから折り返しご注文内容確認のお電話をすることがございます。なにとぞご了承くださいませ。配送の際、業者が配達前に電話を入れることがありますのでご連絡がとれる電話番号を記載していただきますようお願いいたします。
また、お届けした際、正当な理由なく受け取り拒否をされた場合や長期不在保管切れ返送の場合、往復配送料及び代金引換手数料を請求させていただきます。また、悪質と認められるような場合等、弊社に被害が及んだ場合には法的措置を取らせていただくことがございます。
昨今、通信販売業界においていたずら注文、なりすまし、悪質な受取拒否等の被害が多く発生しておりますため何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

クレジットカード決済・・・下記のカードをご使用になれます。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】
・お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
:分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

後払い

後払いは商品とは別で株式会社スコアから請求書が郵送で届きます。
@(あと)払い

  • 後払い手数料:210円(税込)

  • 利用限度額:55,000円(税込)

  • 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内に郵便局・コンビニでお支払いください。

  • 代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
    <提供する目的>
    ・後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    ・株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
    <提供する項目>
    氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
    <提供の手段>
    専用システムにて実施

  • 「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め
    ・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    ・コンビニ店頭での受け渡し
    スコア後払いサービスご案内ページURL:https://www.scoring.jp/consumer/にて必ず詳細を確認してください。

    個人情報の提供に関する問合せ先:0800-100-0831 info@kodama831.com

  • 下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
    ・LINEPay請求書支払い
    ・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)

楽天Pay

楽天Pay

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

送料・配送について

○運送業者は<ヤマト運輸>になります。
※送料につきまして、今後のヤマト運輸の値上げに伴い、当店もやむなく値上げをする予定がございます。
現在はご注文商品代金6,480円(税込)以上の場合、送料をサービスさせて頂きます。(お届け先1件まで)
ただし、ご注文商品代金6,480円(税込)以上でも北海道・沖縄は別途1,100円を追加させていただいております。
離島の場合別途追加料金をご連絡いたします。
代金引換決済をご利用の場合はご注文商品代金6,480円(税込)以上の場合、代金引換手数料をサービスさせて頂きます。(お届け先1件まで)

※商品代金6,480円(税込)未満の場合、代金引換決済手数料として330円を加算させていただきます。
※クールマークの付いている商品につきましてはクール料金220円を加算させていただきます。

お届け日について

常時在庫がある商品につきましては、ご注文から2~3営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

※ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、当社からのメールを受信出来ない場合がございます。
特に携帯・スマホのお客様はご注意くださいませ。

当社ドメイン「kodama831.com」を指定受信設定してください。

よくある質問

ギフト対応について

Q. 包装は可能ですか?

ギフトに対応した以下の商品の場合は、可能です。

・えごま油2本入り、3本入り

・干し芋5袋、10袋

・やさしいスープ3 種セット

他の商品についてはギフト対応できるものとできない商品がありますので、お問合せください。

会員登録について

Q. 会員をやめたい(非会員になるには?)

会員登録をされていて、会員を辞めたい場合(非会員扱い)は、お問合せフォームまたはお電話でご連絡をお願いいたします。

システムの都合上、マイページからは出来ません。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

なお、非会員になられますと、貯まっているポイントはゼロにリセットされますのでご注意ください。

Q. ログインIDを忘れてしまいました!

ログインIDはお客さまのメールアドレスになります。
複数お心当たりの場合はお調べ致しますので、お手数ですが0800-100-0831までお問合せください。

定期コースについて

Q. 次回の配送日やお届けのサイクル、数量等を変更したい。

お電話やお問合せフォームから承ります。
会員登録されているお客様はマイページからも変更可能です。

Q. 定期コースとは別に追加で注文したいが、金額はどうなりますか?

追加注文できます。お電話でお問合せください。

Q. 支払方法を変更したい。

インターネットでご注文いただいた方で会員の方は、インターネットでの変更が可能です。なお、お電話からもご変更させていただきます。

Q. 定期コースについて

休止、解約の場合、次回発送予定日の7日前までにご連絡をいただきますようお願いいたします。インターネット会員のお客様は、マイページまたはお電話でお手続きいただけます。
その他のお客様はお電話で承ります。

どうしても体に合わないなどの理由以外、なるべく3回以上はお続けになられることをおすすめいたします。

定期コースを解約した後、再開される場合は解約から6か月を過ぎますと1回目(割引率5%)からの価格となり、割引率は引き継がれません。6か月以内の再開はそれまでの回数から再開となり、割引率も引き継ぎます。(例:11回目で解約→6か月以内の再開で定期回数を引き継いで12回目(割引率15%)からとなります)。

★再開の際はお電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。
メールでのご連絡の際は再開のご希望配送時期とお届け間隔をご記入ください。
お問合せフォーム:https://www.kodama831.shop/contact/index

※一部回数割引のない商品もございます

ご注文について

Q. 会員登録をしなくても注文できますか?

はい、ご注文できます。

Q. 送料はかかりますか?

ご注文合計金額が 6,480円(税込)未満の場合は送料をご負担ください。

Q. 代金引換の手数料はかかりますか?

ご注文合計金額が6,480円(税込)未満の場合は手数料をご負担ください。

Q. 注文のキャンセルはできますか?

出荷日の前日まではキャンセルが可能です。

Q. 電話で注文はできますか?

こだまいきいき農場のオペレーターがご注文を承ります。
通話無料の0800-100-0831までお問合せください。

お支払いについて

Q. 領収書は発行できますか?

会員登録されているお客様はご自信で領収書をダウンロードしていただけます。

会員ページにログイン後、マイアカウントの中にある お届け情報の確認・変更をクリック。 購入履歴の注文番号の横にある領収書発行ボタンをおしてください。領収書のPDFが表示されます。

※未発送やキャンセルのご注文については領収書発行ボタンは表示されません。

※代金引換、後払いについては、お支払時の控えが正式な領収書となります。

Q. 電話でカード払いを申し込みたいのですが?

お電話でのクレジット決済も可能です。

Q. 代金引換は現金のみですか?

クレジットカードでも支払いただけます。

Q. 振込用紙の払込期限が過ぎました。どうすればよいですか?

振込期限が過ぎてもお振込みいただけます。
紛失した場合、ご連絡いただければ再発行いたします。

Q. 払込期限はどこに書いてありますか?

払込取扱票のご依頼人住所氏名欄の下部に記載しております。

送料・配送について

Q. 留守にしていて、受け取れなかったのですが?

インターネットからご注文の場合、送り状ナンバーをメールにてご連絡いたしております。ヤマト運輸様にご希望の日時をご連絡ください。
電話注文の場合、ご連絡いただければこちらから、ヤマト運輸様に日時の確認をさせていただきます。

Q. 日付指定をしたいのですが?

ご指定いただけます。ご指定がある場合は早めのご注文をお願いいたします。

Q. 一回の注文で別々の住所へ届けることはできますか?

配送先が別の場合は、別注文になります。申し訳ございません。

Q. 荷物は宅配ボックスに入れて頂けますか?

送り状に明記いたしますので、ご注文の際お申し付けください。

Q. 注文した荷物は、何日後に届きますか?

午前10時までのご注文は、当日発送、それ以降のご注文は、翌日の発送となります。
宅配便の場合通常翌日到着、地域により中一日頂く場合もございます。
その他交通事情や天候により、お届けが遅れる場合がございますのでご了承ください。

Q. 留守がちなので、メール便にしてほしい。指定時間に届かない!

メール便の発送はお試し商品のみとなっております。
申し訳ございません。宅配便での届けはご在宅時の日時をご指定ください。

Q. 不在で受け取れず、返送となりました。注文はどうなりますか?

お客様とご連絡がとれるまでは、ご注文は保留状態となっております。
発送から1週間は運送会社様で保管させていただいております。
保管期限を過ぎますと、弊社まで返送となります。ご連絡いただけましたら再度発送いたしますがお客様都合となりますので別途配送料を頂戴いたします。

宅配業者の不在票が入っていた場合、お早目に宅配業者まで再配達のご連絡をお願いいたします。

Q. 日時指定をしたいのですが?

宅配便の場合日時指定での配送が可能です。ポストまでお届けのメール便・ネコポス便の場合はご指定いただけません。

お届け・返品について

Q. 商品を返品・交換したいのですが?

まず、当店までご連絡いただきご相談ください。その後、商品到着日より7日以内にご返送ください。お客様のご都合による返品・交換につきまして は、商品未開封に限り、送料お客様ご負担にてお受けいたしますが、商品によっては商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換を承ることができない場合もございます。また冷蔵、冷凍品は商品の特性上返品は承ることが出来かねます。ご了承ください。

その他

Q. 上手く注文できないのですが?

購入画面の操作でお困りの場合は0800-100-0831までご連絡ください。操作手順をご説明させて頂きます。
尚、お電話でのご注文も受け付けております。

特定商取引法に関する表示

販売業者

こだま食品株式会社

代表者

児玉昌造

販売責任者

秋山敏恵

所在地

720-2413 広島県 福山市 駅家町法成寺 1575-9

商品代金以外の必要料金

送料は地域(都道府県)によって異なります。
代金引換手数料は商品代金合計6,480円(税込)未満の場合、330円(税込)をお客様負担にてお願い致します。

申込の有効期限

ご注文確認後 1ヶ月

不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

販売数量

商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。

商品引き渡し時期

原則として、注文日より2~3営業日以内に発送致します。

お支払い方法

代金引換決済と後払い、クレジットカード決済、楽天ペイをご利用になれます。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

(楽天カード・Visa・MasterCard・JCBのカードがご利用可能です。)

楽天ペイ
代行業者としてヤマト宅急便のコレクトを使用しています。
お支払いの際は現金の他にクレジットカード、コンビニエンストアまたは郵便局でお振込み頂く後払い決済をご利用いただけます。お客様のご希望に合わせてご利用ください。

お支払い期限

・クレジットカード決済:各カード会社とお客様の取り決めに従います。
・楽天ペイ:各カード会社とお客様の取り決めに従います。
・代金引換:商品引渡し時にお支払いください。

・後払い決済:振込用紙に記載のお支払い期限内にお支払いください。

返品期限・条件

まずは弊社までご連絡ください。交換は商品到着日より5日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、商品の特性上、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
・お客様のご都合によるご返品は対応できかねますので予めご了承ください。
・冷凍品は商品の特性上、返品交換はいたしかねます。(不良品を除く)

返品送料

商品が届きましたら、すみやかに内容をお確かめください。
【ご注文商品と異なる等、不備がある場合】
送料当店負担にて交換または返品を承ります。
【お客様のご都合による返品または交換の場合】
お客様のご都合による返品交換は、返送にかかる送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
商品の性質上、開封または一部使用されたものの返品・交換はご容赦ください。

中途解約

定期購入の中止の連絡は、商品発送日の7日前までにご連絡ください。

許認可・資格

ISO9001登録
有機JAS認証取得

屋号又はサービス名

こだまいきいき農場

販売業者の連絡先

メール:メールでのお問い合せはこちらから
ホームページ:https://www.kodama831.com
TEL:0800-100-0831(受付時間9:00~17:00(土日祝日を除く))

お知らせ

重 要
2021.12.22
只今、システムメンテナンスを行っております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

メンテナンス期間中は、一部商品のみこちらのサイトでご購入いただけます。
こちらに掲載されていない商品は下記の公式ショップで販売をしておりますので、恐れ入りますがそちらからお買い求めくださいますようお願い申し上げます。 また、お電話でのご注文は承っておりますので、お気軽にお電話ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。メンテナンス終了までしばらくお待ちください。 作業が終了いたしましたら、すみやかにサービスを再開いたします。

商品をお買い求め頂けるショップ及び電話番号
  • ◆こだまいきいき農場 楽天市場店
  • ◆こだまいきいき農場 ヤフー店
  • ◆こだまいきいき農場 amazon店
  • ◆お電話でのご注文
    通話無料 0800-100-0831
    電話受付時間9:00~17:00(土日祝日を除く)
2021.12.23
お知らせ
年末年始の営業について
12/29~1/4 は、休業となります。
12/28 AM10時以降のご注文は、1/5以降の発送になります。

個人情報保護方針

こだま食品株式会社は(以下「当社」といいます)は、当社のホームページをお客様に安心してご利用いただくために、プライバシーとセキュリティポリシーを最重要視し、以下のプライバシーポリシーやセキュリティポリシーを遵守するなど、可能な限りの対策を講じております。また、このプライバシーおよびセキュリティポリシーついては、適宜見直し、改善いたします。

1.個人情報の利用目的について

当社は、ご登録いただいた個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。
1.商品の発送、商品代金の決済、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、お届け時の問題等、及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
2.新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
3.マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
4.ご登録内容の開示、変更、追加の際の本人確認のため
5.お客様からのお問合せに回答するため

2.個人情報の提供について

ご登録いただいた個人情報は、ご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。ただし、次の場合に限り、個人情報を提供することがあります。
1.裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
2.人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

3.個人情報の委託について

当社は、お支払い、商品の発送、及びカタログやDMの送付にあたり、システムから発送業者や代行会社へ個人情報を提供し委託することがございます。ただし、目的の範囲を超え、個人情報を使用させることはありません。

4.個人情報の収集について

当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。

5.個人情報に関するお問い合わせについて

個人情報の開示、変更、追加、削除、利用および提供の拒否については、以下問い合わせ先までご一報ください。 その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。

6.クッキーの使用について

当社のサイト上では、WEBブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー(Cookie)という情報を送り通信を管理することが有ります。 お客様ごとに画面の遷移を維持したり、当サイトでお買い物などの操作をして頂く為に必要なものです。なお、Cookieを無効に設定されますと、当サイトのサービスを正常にご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。

7.ログについて

お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

8.リンク先に関する免責について

当サイトでは、ユーザーのプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。
ただし、当社のサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

9.SSLの使用について

当社サイトでは、会員登録および、資料請求情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、 SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

10.お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ及び個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記窓口までお願いいたします。

住所:広島県福山市駅家町大字法成寺1575-9
社名:こだま食品株式会社店舗名:こだまいきいき農場
個人情報保護管理責任者:児玉昌造
電話:0800-100-0831(9:00~17:30 土日祝除く) E-mail:info★kodama831.com ★を@に変えてください

PAGE TOP