よくある質問
定期コースについて
定期コースについて
休止、解約の場合、次回発送予定日の7日前までにご連絡をいただきますようお願いいたします。インターネット会員のお客様は、マイページまたはお電話でお手続きいただけます。
その他のお客様はお電話で承ります。
どうしても体に合わないなどの理由以外、なるべく3回以上はお続けになられることをおすすめいたします。
定期コースを解約した後、再開される場合は解約から6か月を過ぎますと1回目(割引率5%)からの価格となり、割引率は引き継がれません。6か月以内の再開はそれまでの回数から再開となり、割引率も引き継ぎます。(例:11回目で解約→6か月以内の再開で定期回数を引き継いで12回目(割引率15%)からとなります)。
★再開の際はお電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。
メールでのご連絡の際は再開のご希望配送時期とお届け間隔をご記入ください。
お問合せフォーム:https://www.kodama831.shop/contact/index
※一部回数割引のない商品もございます