こだまいきいき農場の【ご注意】なりすましによる不正注文や会員登録についてです

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2021/07/01

【ご注意】なりすましによる不正注文や会員登録について

現在、他人の氏名・住所・連絡先やクレジットカード等を不正利用した「なりすまし注文」や「なりすまし会員登録」が増えています。
当店では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいています。
何卒ご理解ご了承のほどお願いいたします。

●なりすまし注文等の防止策
(1)ご注文のお客様には、ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあります。

(2)ご登録いただいている電話番号やメールアドレス宛の連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

(3)過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。

●マイページ情報の利用について
(1)会員登録のみされているお客様で、登録内容の変更や更新頻度等から状況確認のため、個別に電話させていただくことがあります。確認のご連絡がとれない場合は、登録を削除させていただく場合がございます。

●なりすまし注文や不正利用が行われた、行われる可能性があると判断した場合
当社は、悪質ななりすまし注文やサイトの不正利用と判断した場合、またそれらの行為により当社や第三者へ金銭的な損害が発生した場合、個人情報等、必要な情報を関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。
また、注文を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。

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