よくある質問
お支払いについて
会員様は、マイページよりカードの変更が可能です。
非会員のお客様や、カード情報削除希望の場合は、お手数をおかけしますが、お問合せフォーム、またはお電話でご連絡をお願いいたします。
なお、セキュリティの面からメールやFAXへカード情報の記載はしないようにお願いいたします。
払込取扱票のご依頼人住所氏名欄の下部に記載しております。
振込期限が過ぎてもお振込みいただけます。
紛失した場合、ご連絡いただければ再発行いたします。
クロネコヤマトのお届け時、クレジットカードでも支払いただけます。
お電話でのクレジット決済も可能です。
セキュリティ上、一度ご登録されたカード情報は当店でも下4桁しかわからない仕組みとなっております。
また、情報は暗号化される機器で入力をしますので、ご安心ください。
有効期限が切れた等、定期コースの場合、与信が完了せず次回のお届けがストップしてしまいますのでカードの変更や有効期限が切れたなど、変更がありましたらご連絡をお願いいたします。
会員登録されているお客様は発送後にご自身で領収書をダウンロードしていただ けます。
会員ページにログイン後、マイアカウントの中にある お届け情報の確認・変更をクリック。 購入履歴の注文番号の横にある領収書発行ボタンをおしてください。領収書のPDFが表示されます。
※未発送やキャンセルのご注文については領収書発行ボタンは表示されません。
※代金引換、後払いについては、お支払時の控えが正式な領収書となります。
はい、ご注文できます。
